充実したサポート体制

 

当社は、測量機器・建設ICT機器・関連ソフトウェアの販売だけでなく、導入から運用、アフターサポートまで一貫した支援を提供しています。お客様の業務がスムーズに進むよう、専門知識を持つスタッフが迅速かつ的確に対応いたします。

 

システム部

施工管理業務のサポート

技術提案から電子納品まで土木工事で必要な業務をトータル管理できるKENTEM社製デキスパートシリーズを県内で先駆けとして取り扱っており蓄積されたノウハウはユーザーの信頼と自負しています。

3次元設計データ作成

ICT活用工事はもちろん、BIM/CIM工事や簡易型ICT活用工事でも、その工程において必要不可欠な3次元設計データを弊社サービス部と連携し提供いたします。また内製化を勧めるユーザー支援も行っておりご好評をいただいています。

PC保守 / FUJIクラウドシステム

パソコンやネットワークの保守・災害時のデータバックアップにお悩みの皆様のニーズにお応えするクラウドサービスを御提供しております。専門知識豊かなスタッフが快適なオフィス業務をサポートさせて頂きます。

サービス部

測量機器 点検調整・校正・修理

測量機器は正確な距離や角度、高さを計測する事が求められます。そのため、測量機器に不具合がないか資格を有する検査員が規定に基づいた手順で調整・校正を行っております。また、測量機器の操作指導も行っております。

現場での起工測量

建設プロジェクトの初期段階で行われる測量でありお客様と事前に打ち合わせをし、建設予定地の現場での地形や既存のインフラストラクチャを詳細に把握するための業務を行っております。

点群データ解析・編集

現場で撮影してきた点群データを専用ソフトで解析・編集を行います。また作業工程において必要不可欠な3次元設計データを弊社システム部と連携し提供しております。また内製化を勧めるユーザー支援もご好評をいただいています。

 

リモートサポートサービス

お客様がご利用されているパソコンの設定やソフトウェア操作でお困りごとを、専門のスタッフが電話やリモートでサポートしております。

 

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